亲爱的用户，欢迎您选购拓普泰克（TOP-TEK）产品，拓普泰克给您专业的服务、更新、更好、更稳定的产品。我公司将为您提供有力的技术支持及完善的售后服务，并向您承诺，凡购买本公司产品7天内可无条件退货（注：产品及配件、包装必须完好，没有人为刮痕损坏），15天内包换，工业级产品三年保修，终身维护，产品技术性能参数符合说明书标示，让你放心使用我公司的产品。

为保证我们的服务顺畅，在你选购拓普泰克产品时，请你务必打开包装盒，核对产品、配件、使用说明书是否齐全，请细心核对包装盒上条码号是否与产品条码号相符，谢谢你的合作！如果您在购买或使用本产品过程中，有任何问题。请拔打本公司技术咨询服务热线0755-2321 7719或发邮件gerry@top-tek.cn，我们将会及时回复您。

在产品售前与售后服务中为您提供五免政策：

1、提供产品咨询服务

2、传授培训使用与保养知识

3、在保修期内，免费服务政策

4、提供必须的产品资料

5、提供产品所需的配件

我们的服务理念:

服务宗旨：诚信服务、尽善尽美

服务目标：顾客满意是我们追求的目标

服务方针：热情周到、为您着想

服务规范：规范人员、规范管理、规范工具

服务格言：顾客满意是我们存在的最好理由，拓普泰克服务追求着高品质的服务方式，以客户满意作为服务的目标。树立了快捷，方便，真诚专业的服务形象。用我们行动来说明“一切为您”服务的体现。

全国联保服务：

凭购机保修证书和购机赁证，可在任何一家拓普泰克认证机构和代理商获得标准服务。详细信息，请参阅《产品保修证书》。